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Ottieni indicazioni
Ad ogni livello della Pubblica Amministrazione sono in corso progetti per fare un maggior uso del digitale, trasformando la relazione col cittadino e tra gli enti stessi. PA IN VIAGGIO raccoglie i racconti diversi tentativi di successo cercando al contempo di creare un contesto di riferimento in cui tali iniziative possono fiorire ed avere successo; la parola viaggio include l’idea di un movimento, di un orizzonte a cui guardare e tendere, dell’esperienza maturata nei passi fatti e nell’aspettativa e desiderio dei passi ancora da fare. L’occasione della presentazione del libro, oltre a essere un momento d’incontro con i coordinatori e contributori, desidera essere un momento di costruttivo confronto tra tutti gli attori che lavorano nella e con la Pubblica Amministrazione per aiutarsi nel percorso intrapreso.In collaborazione con
10:00 - 10:30
Welcome Coffe
10:30 - 11:00
PA in Viaggio: la genesi dell’idea
11:00 - 12:00
PA in Viaggio: confronto con gli autori
Francesco Di Costanzo Presidente PA Social - Associazione Nazionale per la nuova comunicazione. Fondatore e direttore di cittadiniditwitter.it. Esperto di comunicazione, social network e autore dei libri "PA Social. Viaggio nell'Italia della nuova comunicazione tra lavoro, servizi e innovazione" (2017. Franco Angeli Editore), “Cittadini di Twitter. La nuova comunicazione nei servizi pubblici locali” (2012, Indiscreto Stefano Olivari Editore), “Comune di Twitter” (Anci Toscana – Polistampa Editore, 2013) e “WhatsApp in città? La nuova frontiera della comunicazione pubblica” (Di Costanzo - Marrucci, 2015, Indiscreto Stefano Olivari Editore). Organizzatore di numerosi convegni, corsi, lezioni e presentazioni sulla nuova comunicazione via web e social network. Fondatore con numerose aziende di trasporto pubblico italiane del network #socialbus, prima rete europea per lo sviluppo della comunicazione social nel settore dei trasporti. Promotore di numerose iniziative e campagne, come #socialcity e #socialutility, per lo sviluppo e la promozione dell’utilizzo di web e social network per l’informazione pubblica e di servizio ai cittadini. Massimo Savazzi è Sales Development Director & Experience Strategist nel mercato italiano ha la responsabilità dello sviluppo del mercato per le soluzioni Oracle dedicate alla Customer eXperience Experience, con l’obiettivo di supportare le pubbliche amministrazioni e le aziende nell’adozione di soluzioni innovative di CX, abilitando nuovi modelli di business. Con più di 20 anni d’esperienza nel mondo della tecnologia ha sempre lavorato per aiutare le aziende a migliorare il loro business tenendo il cliente finale al centro dell’attenzione sfruttando le potenzialità offerte dalle tecnologie innovative; partendo dall’esperienza consulenziale in KPMG, proseguendo come Program Manager in HP Consulting per clienti Telecom, Retail, Media passando poi al ruolo di Business Development EMEA in Microsoft per soluzioni nel mondo Media e deicontenuti digitali per arrivare infine in Oracle.
10:00 am
Networking breakfast
11:00 am
Panel discussion and Q&A Thomas Kurian, EVP, Oracle
2:30 pm
Break
4:00 pm
Keynote: Surpassing Expectation with Oracle's Customer Service Thomas Kurian, EVP, Oracle
5:45 pm
Partner Keynote: Offerring Robust Solutions for Today John FPO Smith, CEO Delloite
Chris Tonas Vice President, Mobility and Development Tools, Oracle
Biography: Chris Tonas is Vice President of the Mobility and Development Tools organization at Oracle. Mr. Tonas has spent his career focused on helping developers be more productive, with 18 years at Oracle and more than 20 industry years focused on tools, frameworks, and platform.
Mr. Tonas is responsible for the development and go-to-market for Oracle's Mobile Suite along with the cloud and on-premise Development Tools for the greater Oracle platform. His organization supports the application development efforts of Oracle's customers as well as those for internal teams, like the Oracle Fusion Applications, and participate in numerous open source activities in the Java, Apache, and Eclipse communities.
Vikas Anand Sr. Director, Integration Products, Oracle
Biography: Vikas Anand, Sr. Director, Integration Products at Oracle. He leads overall product management & strategy for Oracle SOA Suite and Integration Cloud Service. Mr. Anand leads a team of seasoned Product Managers in charge of Oracle Fusion Middleware integration products:Integration Cloud Service, SOA Suite, BPEL, Service Bus, B2B, Stream Explorer, MFT, API Management, Oracle SOA Suite for Healthcare, Adapters for Cloud and Applications integration etc.
Since joining Oracle in 2003, Mr. Anand has held various positions in product development, product management and strategy positions in different geographies. Prior to Oracle, Mr. Anand has worked in product & project development, and IT in Fortune 100 firms. In these roles he worked across diverse domains like Supply Chain Integration, Sales & Marketing Automation, Global Marketplaces & Industry verticals. He also developed software products as a part of a startup.
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