Ottieni indicazioni
La tua strategia di digital transformation ti permette di creare conversazioni coerenti con i tuoi clienti? Stai sfruttando le più moderne tecnologie emergenti quali AI, Augmented Reality e IoT in quanto possono trasformare radicalmente la relazione con i tuoi clienti? E’ ormai sempre più evidente quanto sia necessario considerare la Customer eXperience come un valore strategico fondamentale e motore della crescita aziendale: l’esperienza deve essere ridisegnata all’interno di una strategia di trasformazione che tenga conto delle nuove dinamiche di relazione. MCX è l’evento dell’anno dedicato alla Modern Customer Experience e questi i motivi per cui non puoi perderdelo.
Non puoi mancare. Segna questa data in agenda!L’evento è riservato ad aziende finali e la partecipazione è gratuita e soggetta a conferma da parte dell’organizzazione. Segreteria organizzativa: ROCK communications | Tel 02.36693300 | oracle@rock-comms.com
08:30
Registrations & Welcome Coffee & Fun
09:30
WelcomeMarco Ferraris, Oracle CX Country Leader, Oracle
09:35
The eXperience Economy Shashi Seth, Sr. Vice President, Oracle Marketing Cloud
10:00
WELCOME IN THE POST DIGITAL ERA: gli effetti reali, in termini economici e occupazionali, della crescita del digitale in ItaliaDaniele Sesini, General Manager, IAB Italia
10:20
The Challenge of Technology Epiphanies: Value, Meaning, Customer ExperienceEmilio Bellini, Co-founder LEADIN’LAB Leadership Design and Innovation Lab, School of Management-Politecnico di Milano
10:40
Coffee Break & Fun
11:00
Cristina Ughes, PM Precision Lead, Publicis Media Italy
11:20
Customers’ eXperience on stage | panel discussion with customers driven by Omar Schillaci Vice Direttore Wired ItaliaAlberto Bruno, Head of Business Strategy, MediasetVincenzo De Lisi, CIO, Sirti Gian Maria Sulas, CEO Next Solution
12:10
Show Cases on stage
13:00
Networking Lunch
Come raggiungerci
Shashi Seth Sr. Vice President, Oracle Marketing Cloudhttps://www.linkedin.com/in/shashiseth
Emilio Bellini Co-founder LEADIN’LAB Leadership Design and Innovation Lab, School of Management-Politecnico di Milanohttps://www.linkedin.com/in/emiliobellini
Marco Ferraris Oracle CX Country Leader, Oracle https://www.linkedin.com/in/marco-ferraris
Daniele Sesini General Manager, IAB Italiahttps://www.linkedin.com/in/daniele-sesini
Cristina Ughes Precision Practice Lead, Publicis Mediahttps://www.linkedin.com/in/cristinaughes/
Vincenzo De Lisi CIO, Sirtihttps://www.linkedin.com/in/vincenzodelisi/
Alberto Bruno Head of Business Strategy, Mediasethttps://www.linkedin.com/in/alberto-bruno
Omar Schillaci Vice Direttore Wired Italia https://www.linkedin.com/in/omar-schillaci
Gian Maria Sulas CEO Next Solution https://www.linkedin.com/in/gianmariasulas
Ilza Xhelo Chief Commercial Officer, Ernest Airlines
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